KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ**

Nur Özger Health ve personeli tarafından sizlere sunulmakta olan sağlık hizmeti sürecinde tarafımıza sağlamış olduğunuz kişisel verilerinizin toplanması, saklanması, işlenmesi ve aktarılması konularında sizi bilgilendirmeye yönelik olarak hazırlanan bu metni siz değerli hastalarımızın dikkatine sunarız. Bu bilgilendirme 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve sair mevzuat hükümleri doğrultusunda veri sorumlusu sıfatıyla Nur Özger Health tarafından yapılmaktadır.

Nur Özger Health Kliniği olarak tarafınıza sağlık hizmeti sunabilmek için kaydetmek durumunda olduğumuz sağlık verileriniz, kanunen özel nitelikli veri olarak kabul edilmektedir. Bu kapsamda KVKK’nın 6/2 maddesi uyarınca kişisel sağlık verileri, kanunda belirtilen istisnalar dışında ancak açık rızanızla kaydedilebildiğinden, tarafınızdan onam alınması zorunluluğu doğmuştur. Mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi ve sağlık hizmetine mahsus “özel nitelikli” kişisel verilerinizi işbu aydınlatma metninde açıklandığı şekilde kaydedebilecek, arşivleyebilecek, güncelleyebilecek, aktarabilecek, sınıflandırabilecek, KVKK ve ilgili mevzuatta sayılan şekillerde işleyebileceğiz.

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında tarafınız ile sağlık hizmeti sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi için, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmeti sunulabilmesi, finansmanı ve yönetimi amacıyla hizmet kalitesinin arttırılabilmesi, işyeri güvenliğinin sağlanması, ilgili yasal düzenlemeler uyarınca ve KVK Kurulu tarafından alınan tedbirler alınarak işlenmektedir.

Açık Rızanız Doğrultusunda İşleyebileceğimiz Kişisel Verileriniz ve Amaçları

Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum yeri/tarihi, fotoğraf, medeni hal, cinsiyet, kan grubu vb.
İletişim Bilgileriniz: Adres, telefon numarası, e-posta adresi vb.
Lokasyon Bilgileriniz: Adresinize bağlı konum bilgileri
Muhasebe Bilgileriniz: Banka bilgileriniz, IBAN, kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri, SGK ve özel sigorta bilgileri.
Sağlık Bilgileriniz: Muayene, tıbbi geçmiş, görüntüleme sonuçları, laboratuvar sonuçları, reçeteler, randevu kayıtları, dijital iletişim kayıtları (e-posta, SMS, sosyal medya vb.), tıbbi gereklilik halinde diğer sağlık kuruluşlarından gelen kayıtlar.
Fiziksel Mekan Güvenliği: Kliniğimizde bulunan güvenlik kameraları ile alınan görüntü kayıtları.

Kişisel verileriniz, öncelikle sizlere etkili, güvenli ve kaliteli bir sağlık hizmeti sunulması amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca kimlik doğrulama, doktor-hasta iletişiminin sağlanması, tedavi süreçlerinin yürütülmesi, operasyonel süreçlerin planlanması, malzeme/ilaç tedariği, randevu bilgilendirmeleri, memnuniyet ölçümü, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilmektedir.

KVKK Gereği Açık Rıza Aranmayan Haller

Aşağıdaki durumlarda açık rıza olmaksızın veri işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Fiili imkânsızlık durumları
• Nur Özger Health’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
• İlgili kişinin verileri kendisinin alenileştirmesi
• Bir hakkın tesisi veya korunması için zorunlu olması
• Meşru menfaat kapsamında olması

Sağlık verileriniz ise kamu sağlığının korunması, teşhis, tedavi, bakım hizmetlerinin yürütülmesi ve finansman süreçlerinde açık rıza aranmaksızın işlenebilir.

Kişisel Verilerinizin Yurt İçine Aktarımı

Nur Özger Health tarafından sunulan sağlık hizmetleri kapsamında toplanan kişisel veriler:

• Konsültasyon amacıyla diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarına
• Özel sigorta şirketlerine
• Sağlık Bakanlığı, SGK, kolluk kuvvetleri, mahkemeler ve diğer resmi kurumlara
• Hukuki ve finansal danışmanlara
• Yetkilendirilmiş üçüncü kişilere

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilir.

Kişisel Verilerinizin Toplanması, İşlenme Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz;

• Yüz yüze görüşmeler
• Telefon
• İnternet sitesi
• E-posta
• Dijital mesajlaşma platformları
• Sosyal medya
• Tıbbi tetkikler
• Diğer sağlık kuruluşları
• Onam ve bilgi formları

gibi yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilebilir.

Verileriniz; sağlık hizmetinin sunulması, bilgilendirme yapılması, randevu süreçlerinin yürütülmesi, memnuniyet çalışmaları, güvenlik, yedekleme, faturalandırma, dijital pazarlama iletişimleri ve yasal zorunluluklar kapsamında işlenebilir.

Kişisel Verilerinizin Muhafaza Edilmesi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verileriniz kliniğimizin dosyalarında, dijital sistemlerinde ve kilitli muhafaza alanlarında tutulur. Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tüm tedbirler alınmaktadır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler;

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlendiyse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinme/yok edilme talep etme
• Otomatik analizlere itiraz etme
• Zarara uğrama hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurularda kimlik bilgileri, iletişim adresi ve talep konusunun bulunması zorunludur.

Kişisel Verilerin İşleneceği Süreler

Verileriniz, KVKK 7/2 kapsamında işleme sebebi ortadan kalktığında re’sen veya talep üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

Nur Özger Health, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmemesi, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve verilerin güvenli şekilde saklanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Adres: Teşvikiye Mah. Hüsrev Gerede Cad. No:12 D:2 Erbil Apt. Şişli/İstanbul
E-posta: info@busranurozger.com

Yukarıdaki kapsamda haklarınızı kullanmak veya başvuru yapmak istemeniz hâlinde, imzalı dilekçenizi veya güvenli elektronik imza ile imzalanmış e-postanızı info@busranurozger.com adresine gönderebilir veya posta/kargo yoluyla yukarıdaki adrese iletebilirsiniz.